Godna zaufania firma logistyczna powinna zagwarantować indywidualne podejście do każdego klienta. Ważne jest, aby zlecenia były traktowana poważnie. Nawet najmniejsze opóźnienie w dostawie ładunków może wygenerować wysokie straty finansowe.

W dzisiejszych czasach na rynku funkcjonuje wiele przedsiębiorstw specjalizujących się w transporcie, co ułatwia znalezienie odpowiedniej oferty.

Indywidualne podejście do klienta

Każde zlecenie powinno zostać poprzedzone szczegółową konsultacją. Ważne jest to, aby omówić warunki realizacji usług, a także oszacować koszty. Cena nie powinna zmieniać się w czasie. Wszelkie dodatkowe opłaty stanowią spory kłopot dla zleceniodawców, którzy często posiadają ograniczony budżet.

Terminowość

Problemy z dostarczeniem towarów na czas mogą występować jedynie sporadycznie (z przyczyn losowych). Niestety wiele firm ma problem z przestrzeganiem warunków zawartej umowy. Właśnie dlatego przed nawiązaniem współpracy dobrze jest zapoznać się z opiniami wystawionymi przez wcześniejszych klientów.

Zabezpieczenie ładunków

Transportowane ładunki muszą zostać w sposób kompleksowy zabezpieczone przed potencjalnymi uszkodzeniami. Dotyczy to w szczególności towarów delikatnych np. posiadających elementy szklane.